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中國銀河證券與阿里云簽署全面大數據智能化協議            【字體:
中國銀河證券與阿里云簽署全面大數據智能化協議
作者:粵訊網    金融新聞來源:粵訊網    點擊數:    更新時間:2018/2/15    

  【環球網綜合報道】23日上午,中國銀河證券在京舉辦A股上市一周年慶典暨智能APP3.0發布會,并與阿里云簽署了全面合作框架協議。中國銀河證券副總裁羅黎明表示,將以“技術智能合作”為契機,全面提升銀河證券綜合運營服務能力。

  作為中國證券行業領先的綜合性金融服務機構之一,中國銀河證券2017年確立了互聯網金融戰略,對移動互聯網服務平臺“中國銀河證券APP”品牌和功能的全面升級就是其中一項重要舉措。中國銀河證券與阿里云共同表示,將以技術智能合作為契機,全面提升銀河綜合運營服務能力,加速其核心業務的互聯網化進程和數字化轉型,從而更好地為銀河960余萬投資者賦能。

圖為中國銀河證券副總裁羅黎明講解智能App3.0。

  智能App3.0全新上線 品牌和功能同步升級

  發布會上,中國銀河證券正式發布了智能交易App3.0——中國銀河證券。該版本同時對品牌和功能進行了重大升級,將原有交易App“銀河玖樂”更名為“中國銀河證券”,同時新增了智能交易、全景賬戶、銀河優選、銀河優顧和智能客服5大亮點功能。中國銀河證券基于大數據、智能和評價研究能力,不斷提升前端零售客戶自服務的能力,持續優化客戶體驗。

  羅黎明在發布會上介紹了新版APP的5大亮點。作為5大亮點之一,智能交易是中國銀河證券較有行業競爭力的部分,它從場景、需求出發,依托APAMA算法+大數據平臺,以輔助客戶交易決策、提升交易效率為本,不斷挖掘、創新實用盯盤、交易工具,形成APP核心行情交易特色;銀河優選則整合了中國銀河證券所有自創、代銷理財產品,從客戶視角統一產品視圖及入口,攜手銀河基金研究評價中心,獨家為客戶提供公募基金畫像、灰名單、基金標尺、股基大數據等銀河評價,突出體現了中國銀河證券的專業研究優勢及優質服務能力。

  除此之外,中國銀河證券APP3.0還上線了全景賬戶、銀河優顧和智能客服三大亮點功能。全景賬戶依托對線上大數據和柜臺數據的整合能力,實現了客戶號下的全幣種、全賬戶、全資產的實時展示,提供客戶的全資產賬戶日收益、月收益、年收益等關鍵信息。銀河優顧可線上篩選優秀投顧,為用戶提供投顧、組合、觀點等深度投資顧問服務。此外,智能客服“銀小河”目前已能回答和解決客戶約80%的常見客服問題,并提供疑難問題一鍵轉接人工客服的服務。

  羅黎明介紹: “中國銀河證券APP3.0不僅是一個APP,它還是一個為廣大投資者資產保值增值賦能的綜合平臺,這是從公司董事長到每一名基層員工的思想共識。”

圖為中國銀河證券總裁顧偉國與阿里云副總裁徐敏現場簽約。

  攜手阿里云 開啟金融創新服務雙贏局面

  本次發布會上的最大亮點,是中國銀河證券與阿里云簽署了全面數據智能化合作協議。本次全面合作主要內容包括中國銀河證券數據智能體系建設、互聯網金融服務創新、智能客戶服務體系建設等方面。

  自去年下半年開始,阿里云便和銀河開始了相關合作事項的接洽,雙方曾就包括云效、容器、支撐等5個中心的開發平臺建設,以及建立互聯網支撐業務模型等內容做了深度溝通,而本次的合作將會涉及從戰略布局到執行落地的多個方面。

  中國銀河證券信息技術部副總經理華陽表示,借助阿里云的技術力量和戰略支持,銀河在客戶安全服務、互聯網化過程中的IT對應、信息技術開發等方面的綜合能力將得到顯著提升。

  在阿里云的支持下,銀河將發揮自身優勢,基于綜合金融服務商戰略,搭建客戶中心、交易中心、產品中心等“五大中心”,不斷優化客戶體驗、引領互聯網金融實踐,通過打造互聯網綜合金融智能服務體系夯實基礎服務。

  羅黎明表示,與阿里云的合作可以理解為對科技金融在證券行業開花結果的積極探索,“我們希望通過阿里云的技術力量和戰略支持來提升公司的智能化服務水平,從而更好地為客戶資產的保值增值賦能”。

  阿里云金融大腦是一套具備了智能風控、千人千面、關系網絡、智能客服等能力的智能決策解決方案,可輔助銀行、證券、保險等金融機構實現對貸款、征信、保險、投顧等業務的智能決策及風控監管,通過阿里云共享中臺理念,為金融機構構建數字化運營體系、服務治理和自動化運營基礎,促進金融機構在互聯網消費金融、中小微企業金融服務等普惠金融方面展開探索。

  阿里云副總裁徐敏表示:“中國銀河證券與阿里云的合作由來已久,也是國內最早應用互聯網云技術來提升客戶交易體驗的金融機構之一。今天雙方的合作再次升級,通過云技術和數據智能等多方面的合作,為銀河建設一個真正意義上的互聯網金融服務平臺,我們有信心、有能力幫助銀河完成這個課題。”

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